春节前夕，暖意先行。2026春节前夕，平安区红十字会启动“博爱送万家”新春慰问活动，为20户困难家庭送去党和政府的关怀和中国红十字总会的爱心以及新春祝福。
此次慰问以孤寡老人、残疾人、困境儿童、大病患者且医疗负担较重的家庭为主，由各乡镇、街道红十字会精准推选产生，每户群众收到一份具有年节特点的“博爱温暖包”，包含慰问信、春联、台历等承载节日氛围的暖心物品，更有一张面值300元的慰问物资电子兑换券。
今年的活动打破传统“实物统一发放”模式，创新推出“按需定制+扫码兑换+快递直达”的帮扶新路径，让爱心更精准、服务更贴心。受助家庭只需扫描券面专属二维码，就能在京东平台上自主挑选最需要的物品，无论是米面粮油、御寒衣物还是日常用品，都能按需选择，选好后，东西会直接快递到家，非常方便。活动现场，红十字会工作人员分工协作，一方面仔细核对受助家庭信息，逐一发放“博爱温暖包”，并向群众详细解读兑换流程、商品选型、物流查询等关键事项；另一方面重点关注老年群体、不熟悉智能设备的群众，采取“一对一”手把手指导的方式，协助完成扫码、注册、选品、下单等操作，耐心解答各类疑问，确保每一户家庭都能顺利完成物资兑换。
通过这种“按需选择、快递到家”的新形式，不仅让困难群众感受到了党和政府的温暖，也让红十字会的帮扶工作变得更加精准、有温度，进一步弘扬了“人道、博爱、奉献”的红十字精神，营造了全社会互助友爱的良好氛围。